O link Fale conosco no rodapé da loja é uma maneira fácil de os clientes manterem contato com você. Os clientes podem preencher o formulário para enviar uma mensagem para sua loja. Uma instalação padrão do Magento exibe o formulário Entre em contato conosco. Depois de enviar o formulário, uma mensagem de agradecimento aparece

É importante entender que o formulário Fale Conosco padrão é renderizado diretamente do código e não de uma página do CMS.

Página de contato

Configure o formulário Fale Conosco

1. Na barra lateral do administrador , vá para Lojas > Configurações > Configuração .

2. No painel esquerdo em Geral , escolha Contatos .

3. Expanda a seção Fale conosco e defina Ativar contato como Sim.

Expanda a seção Opções de e-mail e defina as opções de contato de e-mail:

• No campo Enviar e-mails para , digite o endereço de e-mail para o qual as mensagens do formulário Fale conosco são enviadas.

• Defina Remetente do e-mail como a identidade da loja que aparece como remetente da mensagem no formulário Fale Conosco. Por exemplo: E-mail personalizado 2.

• Defina Modelo de e-mail como o modelo usado para mensagens enviadas do formulário Fale conosco.

1. Quando finalizar, clique em Salvar Configurações.

Personalize o conteúdo

Método 1: usando dados de exemplo

Os dados de amostra da Luma incluem um bloco de informações de contato que pode ser personalizado para sua loja. O contact-us-info bloco pode ser facilmente modificado para adicionar seu próprio conteúdo à página Fale Conosco.

1. Na barra lateral Admin , para Conteúdo > Elementos > Blocos .

2. Encontre o bloco Informações de contato na lista e abra no modo de edição .

Role para baixo até o campo Conteúdo e faça as alterações necessárias.

• Use a barra de ferramentas do editor para formatar o texto e adicione imagens e links .

• Clique Mostrar/ocultar editor para trabalhar diretamente com o HTML.

1. Quando terminar, clique em Salvar bloco.

Método 2: sem dados de amostra

1. Crie uma página CMS para o formulário Fale Conosco:

   • Siga as instruções padrão para criar uma nova página , com as seguintes configurações:

     Título da página: Entre em contato com o cabeçalho do conteúdo: Entre em contato

   • Em Otimização de mecanismo de pesquisa , insira as seguintes configurações:

     Chave URL: entre em contato com o Meta Tile: entre em contato

   • Em Design , defina Layout para 1 coluna.

2. Em Conteúdo, faça o seguinte:

   • Adicione qualquer informação que você queira incluir. O conteúdo que você inserir aparecerá à esquerda do formulário.

   • Se você deseja alinhar seu conteúdo com a parte superior do formulário, coloque-o em uma <div>tag que flutua para a esquerda, conforme mostrado no exemplo a seguir:

     Exemplo

     <div style="float: left; padding-right: 15px;">
     <p>We'd love to hear from you!</p>
     <img src="{{media url="wysiwyg/home/home-erin.jpg"}}" alt="" />
     </div>
     

3. Clique Mostrar/ocultar editor para remover a barra de ferramentas. Em seguida, cole o código a seguir em uma linha abaixo do conteúdo digitado na última etapa.

   "Contate-Nos"

    {{block class="Magento\Contact\Block\ContactForm"
    name="contactForm" template="Magento_Contact::form.phtml"}}
   

4. Quando terminar, clique em Salvar página.

   Seu formulário personalizado agora aparece em vez do formulário padrão sempre que um cliente clica no link Fale conosco no rodapé. Teste seu conteúdo em um dispositivo móvel para garantir que seja renderizado corretamente.